Здравствуйте.
Слишком мало информации. Проверьте (замените) батарейку в ключе, попробуйте открыть дверь ключом механически, сработает ли при этом центральный замок. И срабатывает ли он при нажатии на кнопку в салоне, возможно не доходит сигнал от брелока. Проверьте предохранитель №78 в блоке предохранителей на сиденье. Далее проверьте провода в гофре между дверью водителя и кузовом. Желательно провести диагностику сканером, считать ошибки и проверить параметры работы центрального замка.
Балаково, Kia Ceed