Добрый день. На сколько я понимаю, автомобиль совсем новый, 5-ое поколение? Если да, то в таком случае рекомендовал бы обратиться на дилерскую станцию, где приобретали автомобиль. Бывает, что некорректно зафиксирован провод в аудиоблоке, или сама антенна плохо прикручена. В любом случае, там можно сравнить приём сигнала с другими автомобилями, и уже сделать выводы о наличии неисправности.
Mazda 3