Компенсация 1% от первоначальной стоимости автомобиля по истечению 45 дней?

Question

Ford Mondeo

Компенсация 1% от первоначальной стоимости автомобиля по истечению 45 дней?

Если ремонт серьезный,в виде замены блока цилиндров автомобиль покупался и обслуживался у одного ОД,после того как пропала компрессия в 3м цилиндре и я отогнал авто к ОД прошла неделя,мотор дажене снимали,ждали ответа от завода изготовителя по поводу того можно ли им начинать разбор либо нет. Сегодня 31.08.15 завод дал добро и автомобиль ставят на очередь на разбор движка,а это примерно 3-4 дня. Пока разберут,пока снова отправят фотки и данные о поломке на завод пройдет минимум неделя а то и две. Подменного авто не дали, сказали что у них нет. Вот меня и заинтересовала ваша информация по поводу 1%. Ведь все знают что гарантийный ремонт у ОД длится очень долго,хочу их наказать за такое отношение,ведь авто покупался,обслуживался только у них.

1 ответ

Accepted Answer

Здравствуйте.
Да,действительно согласно пункту 1 статьи 20 "Закона о защите прав потребителей",гарантийный ремонт должен длится не более 45-дней с момента обращения к ОД.Если дилер затянет ремонт и не вложится по срокам,предусмотренным вышеуказанной статьей,Вам нужно обратится в суд с актом о приеме-передаче автомобиля в ремонт ОД,с требованием компенсации,предусмотренной пунктом 1 статьи 20 "Закона о защите прав потребителей".В данной ситуации суд будет на Вашей стороне(потребителя) и ОД выплатит соответствующую компенсацию.