Все вопросы о Ford Mondeo

Можно ли заменить только уплотнение блока сцепления Ford Mondeo 4?

Потекло масло между двигателем и коробкой, поехал к официальному дилеру, оставил машину, на следующий день позвонили, сказали надо менять уплотнение сцепления. Озвучили стоимость ремонта 60 тысяч. Я согласился. На следующий день звонят и говорят, что надо менять сцепление из-за люфта и ремонт будет стоять уже 160 тысяч. Получается что на 60 я был согласен, а вот 160 это уже я не потяну. Сейчас машина разобрана у дилера и чтобы её обратно собрать нужно заплатить минимум 60 тысяч, так как уплотнение сцепления одноразовое и стоит оно 17 тысяч... Собственно вопрос, как можно поступить, получается дилер предоставил ложную информацию, назвав сначала одну сумму, и не предупредил, что возможно проблема окажется в другом после разбора коробки и соответственно стоимость ремонта максимально может быть такой то.
8 ответов
  • Здравствуйте, Уважаемый!
    Уточните пожалуйста, автомобиль уже не на гарантии?
    Балаково, Kia Ceed
  • К сожалению уже нет...
    Москва, Ford Mondeo
  • * Ответ этого пользователя не является экспертным
    Добрый день. Ваше право отказаться от замены сцепления и ездить так, заменив только уплотнение. Небольшой люфт в блоке сцепления присутствует изначально, и в принципе, его можно оставить, особенно, если пробег небольшой. Кстати, каков он?
    И подскажите, что именно течет? Если не сложно, напишите Вин автомобиля. Насколько я понимаю, у Вас Powershift?
    И последнее, насчёт оплаты. Всё зависит от предварительной суммы, написанной в заказ-наряде, где стоит Ваша подпись. Если там только диагностика в районе 2000 рублей, то Вы можете забрать автомобиль сейчас, как есть, в разобранном виде на эвакуаторе, оплатив только подписанную сумму диагностики. Если же в предварительном заказ-наряде уже прописана сумма в 60 тыс. рублей, то скорее всего, вариантов нет. Однако, даже в этом случае, Вы можете забрать автомобиль сейчас, оплатив только работы по снятию КПП. И если они еще не меняли уплотнение, то и без суммы за него.
    Mazda 3
  • Добрый день, Уважаемый владелец Ford.
    К сожалению придется либо делать замену сцепления, либо оставлять как есть и дальше производить ремонт в другом месте. Единственное, что можно посоветовать - это как можно больше возмущаться тем, что не предупредили о возможных неисправностях, жаловаться. Бесплатно конечно работы производить никто не будет, но хорошую скидку сделать смогут, т.к. никто не хочет лишних проблем и недовольных клиентов.
  • Пробег 70 тысяч, да вы правы, коробка powershift. Масло текло именно из коробки и вытекло не знаю сколько, но защита картера была вся в масле. Уровень масла в двигателе не менялся.
    Москва, Ford Mondeo
  • * Ответ этого пользователя не является экспертным
    Да, ремонт там не из дешевых. Варианты мы расписали, решать Вам. Так на какую сумму подписан заказ-наряд?
    Mazda 3
  • Нет, я подписывал только заказ наряд где указана стоимость только диагностики. Больше не подписывал ничего, согласие на ремонт за 60к я давал по телефону....
    Москва, Ford Mondeo
  • * Ответ этого пользователя не является экспертным
    Телефонный разговор - это не документ. Можете забрать автомобиль так, как есть на эвакуаторе в разобранном виде, оплатив только снятие КПП. Либо оставить сцепление, заменив только уплотнение.
    Mazda 3