Обратитесь к дилеру повторно. При обращении возьмите все бумаги и заказ-наряды. Если опять ничего не найдут- через недельку обратитесь еще, взяв при этом также документы. От прошлого ремонта у вас документы остались?
Если после трех обращений вам стук не устранили- пригрозите им выходом в суд. Ремонт более 3 раз и не устранение дефекта может быть поводом для признания дефекта автомобиля неустранимым, и вы сможете вернуть им автомобиль.Как правило, как клиент начинает собирать бумаги и заявки для суда- у дилеров сразу появляются уши.
Россия, Renault Fluence