Здраствуйте! Все условия гарантии у Вас прописаны в Сервисной книжке. По практике скрипы в салоне не относятся к дефектам, а следовательно и в их устранении отказывают. Вы конечно можете написать претензию об устранении скрипов в салоне на адрес ОД (ДО в данном случае должны проверить этиологию скрипов, чтобы исключить факт неисправностей (дефектов)).
Москва, Chevrolet Cruze