Здравствуйте! Гарантийные случаи прописаны у Вас в сервисной книжке. Решение о возможности проведения ремонта по гарантии принимается после проведения диагностики рулевого управления. Если выявлен заводской дефект, то он подлежит устранению по гарантии. При отказе в устанении дефекта необходимо обращаться к ОД с претензией. Если в удовлетворении претензии будет отказано, то только в суд.
Москва, Chevrolet Cruze