Ford Focus III резко теряет скорость, что означают ошибки Р285Е и Р2832?

Добрый день. Начать хотелось бы с того, что если под словами официальный сервис Вы имеете ввиду официальный дилер - то они не имеют ПРАВА не найти причину. Они на то и официалы, про при полном отсутствии версий, обращаются в представительство, которое присылает им руководство к действию для вычисления неисправного элемента. Теперь конкретно по проблеме:
Коробка Powershift - самое неудачное изобретение форда. Практически каждая вторая машина дергается в пробках, перегревается и частенько выходит из строя. У неё текут сальники и разваливаются вилки. По основным проблемам меняют блок сцеплений, вилки переключения передач, или же саму АКПП в сборе.

P2832 Shift Fork A Position/Range Performance
P285E Shift fork A Accuator High.

Обе ошибки по вилкам переключения АКПП. Однако это не говорит однозначно об их замене. У каждого официального дилера есть последовательность проверок, по прохождению которой находится причинный элемент (как я уже писал выше) Так что сервис, в который Вы обратились, должны искать, обращаются в представительство, выполнять все необходимые проверки - но проблему обязаны решить. В большинстве случаев, да, по этой проблеме меняются вилки. Но не всегда это помогает. Порой необходимы перепрограммирования, обучения сцепления, замены текущих сальников и т.д. Но это уже целиком и полностью ответственность дилера!

Огромное спасибо за ответ!
Хотелось бы продолжить диалог... 06.06.2015 перезвонили из сервиса (официальный дилер) и сказали, что неисправностей не выявлено, попросили забрать автомобиль. Вот такая странная ситуация. Попутно я выяснил (информацию получил на FF/club), что Форд продлил на год гарантию на сцепление и коробку Powershift. На сайте www.etis.ford.com, при указании vin-кода моего автомобиля в красном поле появляется сообщение: Не пройденные кампании обслуживания на местах 4w567.... Т.е., как я понял, ремонт моего автомобиля должен осуществляться за счет официального дилера? Подскажите, пожалуйста, как мне сейчас действовать и чего требовать от сервиса...ну или от Форд Мотор Соллерс? Спасибо!

Добрый день. Наличие компании 4w567 на сайте Etis говорит лишь о продлении гарантии на АКПП. Никакие действия по данной компании не требуются. А дилера надо "долбать" до последнего. Есть ошибки - значит есть неисправность. Самое оптимальное, это конечно продемонстрировать неисправность приемщику. Чтобы они проявилась именно не сервисе. А так, продолжать обращаться с этой же проблемой. Три обращения по одной и той-же неисправности, и отсутствие решения по ней - это повод вернуть автомобиль. Дилер знает это, и старается не допускать.