Попробуйте взглянуть на проблему с другого ракурса. Для Форда, всякого рода хрусты, скрипы, скрежеты и прочие посторонние звуки неисправностью не являются. Т.е. по грубо говоря, пока автомобиль не встанет, Вам дилеры могут заявлять, что всё нормально. Я конечно немного утрирую, но по большому счету это так. Поэтому, Вам и говорят, что все эти коробки хрустят, дёргаются и т.д. Мы просто не можем оценить звук с Ваших слов, его хотя бы надо услышать. Я знаю, что данные КПП издают много посторонних звуков, и сам исполнительный механизм, и вилки, и много чего. Но если Вы сделаете диагностику коробки, и ошибок не будет, а передачи переключаются в штатном режиме, то с ней делать ничего не будут. Если же Вы уверены, что звук совсем не хороший, то просто записывайтесь на диагностику к дилеру. Т.е. не спрашивая у них, нормальный это звук или нет, а записывайтесь и требуйте диагностику. Они отказать не имеют права. Они подключатся, почитают ошибки, проверят работу КПП, посмотрят на неё снизу (бывает частенько, что течет сальник), и вынесут вердикт. Норма или нет. Если нет - возмещение и ремонт по гарантии. Если со слов дилера норма - то смело катаетесь, т.к. за свой приговор они несут ответственность. И да, если диагностика покажет, что всё хорошо, её придётся оплатить..
Mazda 3