Добрый день!
Документ есть, но на Ваш автомобиль он не распространяется.
Он действует для автомобилей выпущенных до 01.08.2013.
Если вы сохраняли все чеки, и заказ-наряды о прохождении ТО, дилер не вправе отказать Вам.
Да и АКПП, никакого отношения к ТО не имеет.
Уточните фамилию имя мастера, отвечающего на Ваши вопросы, запишите, и предупредите что его ответ будет передан в Ford Sollers (Представительство Форд в России)
г. Химки, Ленинградское шоссе.
Заполните форму:
http://www.ford.ru/Hidden/OnlineCustomerSupportИ с Вами свяжутся специалисты представительства FORD.
Москва