Я так понимаю что установлены стойки KYB Excel-G. Это нормальное поведение для них. Если хотите вернуть былую мягкость, устанавливайте оригинальные стойки (проверяются по ВИНу авто у дилера), или пробуйте установить BOGE Automatic. В целом все автермаркет стойки более жесткие чем сток.
Москва, Ford Focus ST