Здравствуйте, Уважаемый!
Стоит проверить кулису, троса мкпп, далее проверить механизм включения передач, далее проверить сцепление. Возможно постоянно включена первая передача. А до данной неисправности, что то ремонтировали в автомобиле?
Балаково, Kia Ceed