Здравствуйте,может быть вы что то не так поняли?Кондиционер не включается при температуре воздуха ниже +5град.,это его нормальная работа.Зачем охлаждать воздух,когда он и так холодный.Другое дело -летом,когда жарко.Вы проверьте, когда включается,а когда не включается, и какая температура воздуха.
Клин