Здравствуйте.
А какая кпп стоит? Если акпп, то попробуйте тронуться при повышенных оборотах, если поедет автомобиль, то акпп работает в аварийном режиме, работает только третья передача и задняя. Если не тронется, то проблема может быть например в датчике положения селектора акпп или же в самой акпп. Проверьте уровень и состояние масла в акпп, далее проведите диагностику сканером и проверьте параметры работы датчиков и соленоидов акпп.
Балаково, Kia Ceed