Здравствуйте.
Попробуйте вторым ключом запустить двигатель. Нужно провести диагностику сканером, проверить разрешен ли запуск двигателя иммобилайзером, проверить какие есть ошибки по иммобилайзеру. Возможно по новой придется привязывать ключ к иммобилайзеру.
Балаково, Kia Ceed