Все вопросы о Chevrolet Cruze

ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ

ДОБРОЕ УТРО!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ,ПОЕХАЛ Я К ОФИЦАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ НА ТРЕТЬЕ Т.О. ПРОБЕГ У МАШИНЫ 43000 КОГДА ПРИЕХАЛ СКАЗАЛ ЧТО У МЕНЯ ПРОБЛЕМЫ С АКПП.А ЕСЛИ ТОЧНЕЕ ЧТО ОНА ВСТАЁТ КОРОБКА В АВАРИЙНЫЙ РЕЖИМ ПОСЛЕ ПРИМЕРНО 10 МИНУТ ЕЗДЫ,НА ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО СДЕЛАЮТ КОМПЬЮТОРНУЮ ДИАГНОСТИКУ,В ИТОГЕ СДЕЛАЛИ ЕЁ ДИАГНОСТИКУ,И СКАЗАЛИ ЧТО ЕСТЬ ОШИБКИ В КОРОБКЕ,ПОТОМ РАЗОБРАЛИ МНЕ ГИДРОБЛОК ЧТО ТО ТАМ ПОНЮХАЛИ ПОТЕРЛИ,И СКАЗАЛИ ЧТО ВАМ ПОВЕЗЛО ЧТО МАШИНА ЕЩЁ НА ГАРАНТИИ И ПОПРОСИЛИ ОСТАВИТЬ ЕЁ У НИХ НА МЕСЯЦ,ТИПА ОНИ СНИМУТ АКПП И ОТПРАВЯТ В ДРУГОЙ СЕРВИС ДЛЯ ПОЧИНКИ,СПУСТЯ ТРИ ДНЯ Я ИМ НАБЕРАЮ МАСТЕРУ ПРИЕМЩИКУ ОН МНЕ ГОВОРИТ Ч ВАМ ПЕРЕЗВАНЮ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ.ПРОХОДИТ ЧАС НЕ ЗВОНЯТ.Я САМ ОПЯТЬ НАБЕРАЮ И МНЕ ОН ГОВОРИТ ЧТО ОНИ ТАМ ЧТО ТО СОГЛОСОВЫВАЮТ И ОН ПЕРЕЗВОНИТ.В ИТОГЕ ПЕРЕЗВОНИЛ И ГОВОРИТ ЧТО ЭТО НЕ "ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ"И ЕСЛИ Я БУДУ ДЕЛАТЬ У НИХ МАШИНУ ТО С УЧЕТАМ ТАМ КАКИХ ТО СКИДОК Я БУДУ ДОЛЖЕН ИМ ЗАПЛАТИТЬ 150.000 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ.А ЕСЛИ Я ОТКАЗЫВАЮСЬ ТО АКПП Я БУДУ СОБЕРАТЬ ЗА СВОЙ СЧЕТ(((ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ.
3 ответа
  • Добрый день.
    А поподробнее можно, чем мотивирует дилер, что не гарантийный случай?
    С уважением, Юрий.
    8-495-7201676.
    Россия
  • Добрый,вот только от них,говорит что якобы вина моя что я заехал куда то и буксовал,но офицальный отказ пока не дали,сказали что свяжутся со мной.
    Москва, Chevrolet Cruze
  • Если машина не была в ДТП, то на наш взгляд бездоказательно. Случай на 100% гарантийный.
    Требуйте отказ в письменном виде, пишите письменную претензию, если не устранят по гарантии, обращайтесь в суд.
    Также напоминаю, что дилеру на гарантийный ремонт дается 45 дней. Далее он платит Вам неустойку за каждый день просрочки (Закон о защите прав потребителя).
    Будут вопросы, звоните 8-495-7201676.
    С уважением, Юрий.
    Россия