Здравствуйте.
Попробуйте немного двигать руль в разные стороны и одновременно поворачивать ключ замка зажигания, если не поможет, то попробуйте запасным ключом, если не поможет, то проблема может быть в самом механизме блокировки руля.
Балаково, Kia Ceed