Здравствуйте.
Нужно вывесить автомобиль на подъемнике и при включенной передаче проверить, крутятся ли привода, проблема может быть к приводах (ШРУС), в самой коробке передач. Дальше уже проводить дефектовку. Так же проверьте подшипники ступиц и суппорта.
Балаково, Kia Ceed