Здравствуйте, это достаточно распространённая проблема: замок просто разбалтывается. Суть в рычаге, который ходит при блокировании (к нему прицеплены тяги от кнопки и личинки) - у него есть загиб, который упирается в более мелкую деталь, поворачивающуюся при защелкивании и упирающуюся в специальную резиновую нашлепку. Эта деталь начинает ходить отдельно от остальной части замка и поэтому первый рычаг своим загибом в нее упирается. Этот загиб надо подогнуть ближе к внутренней стенке двери либо просто откусить кусачками.
Симферополь, Kia Rio