Как получить выплату по ОСАГО после ДТП?
Причины отказаться от ремонта
Старый порядок получения страховки по ОСАГО, при котором водитель сам выбирал между ремонтом и его денежным эквивалентом, действителен только для полисов, оформленных до 28 апреля 2017 года. В остальных случаях автомобилиста ставят перед фактом: ремонт производит сервис-партнер по указанному адресу. Но есть и ряд исключений, при которых вы имеете право на получение материалов компенсации:
- если страховая выплата не устраивает водителя, а стоимость ремонта превышает сумму в 400 000 рублей;
- потерпевший получил травмы средней и тяжелой степени;
- автомобиль не подлежит восстановлению после полученных повреждений;
- страховая компания не организовала ремонтные работы в срок, установленный правилами Центробанка (в течение 30 дней с момента первичного обращения пострадавшего за компенсацией);
- потерпевшая сторона имеет инвалидность;
- станция техобслуживания не соответствует законодательным требованиям.
Тяжелое материалов положение, которое автовладелец сможет подтвердить документально, также является поводом для замены натурального возмещения денежным. В этом случае заявление и документы для выплаты по ОСАГО будут рассмотрены специальной комиссией Российского союза автостраховщиков.
Требования к СТО
Существуют законные требования к станциям техобслуживания, в случае нарушения которых оспорить необходимость ремонта можно в судебном порядке или подав жалобу в РСА. Все СТО должны соответствовать таким критериям:
- расположение на расстоянии менее 50 км от места аварии или места жительства потерпевшего;
- нахождение автомобиля на гарантии (машины не старше 2 лет ремонтируют только в авторизованных дилерских центрах);
- применение в целях ремонта только новых деталей, узлов и запасных частей (установка элементов, бывших ранее в употреблении, возможна по согласовании с автовладельцем);
- срок восстановительного ремонта составляет не более 30 дней с момента передачи автомобиля в СТО (в соответствии с п. 21 № 40-ФЗ «Об ОСАГО»).
По мнению экспертов, воспользоваться натуральным возмещением могут не более 30 % россиян. Это обусловлено проживанием в малых населенных пунктах, где отсутствуют современные СТО, и тем, что значительная часть машин в стране – старше 10 лет. Найти новые запчасти на них в срок до 30 календарных дней практически невозможно.
Особенности получения денежных выплат
На выплаты по страховке можно рассчитывать при причинении ущерба имуществу, не относящемуся к транспортным средствам. Также выплату производят в случае получения группы инвалидности или смерти потерпевшего в результате аварии. Если был оформлен «Европротокол», но в результате ремонт обошелся в сумму более 50 000 рублей. Также выплаты положены автомобилистам при оформлении страхового полиса через международную страховую систему (ст. 31 № 40-ФЗ).
Величина страховых выплат:
- до 500 000 рублей в случае ущерба жизни и здоровью потерпевших;
- до 475 000 рублей при смерти потерпевшего;
- до 50 000 рублей при оформлении документов без участия сотрудников ДПС;
- до 25 000 рублей на похороны потерпевшего.
Сумму выплат рассчитывают в соответствии с Единой методикой вычисления, разработанной Банком России. Сроки подачи документов для получения выплат по ОСАГО составляют 5 дней с момента попадания в ДТП (ранее на подготовку пакета бумаг отводили 15 дней).
Для обращения в страховую потребуются такие документы:
- заявление установленного образца;
- копия общегражданского паспорта, заверенная нотариально;
- справка и извещение о ДТП;
- копии документов о ДТП, составленные при участии сотрудников ДПС.
Лицевую сторону извещения о дорожно-транспортном происшествии пострадавшая сторона и виновник заполняют совместно. Оборотную сторону документа каждый автомобилист заполняет самостоятельно. Если виновник ДТП не говорит данные полиса ОСАГО и отказывается от внесения своих данных, пострадавшая сторона может заполнить свой бланк извещения и указать причину раздельного оформления документов. Это не станет причиной отказа в страховых выплатах, а лишь увеличит срок рассмотрения заявки. По закону страховщик обязан дать ответ в срок до 10 дней, а сроки выплаты страховки по ОСАГО – 20 рабочих дней.
