Плюсы и минусы платной парковки

Преимущества и недостатки платных парковой и охраняемых стоянок видны на примере самой распространенной ситуации: владельцу автомобиля необходимо уехать на несколько дней в командировку, и он задается вопросом, где оставить свое транспортной средство. Подавляющее большинство людей выбирают платные парковки и охраняемые стоянки, потому что наличие забора и охранников вселяет уверенность, что автомобиль останется в сохранности. Забор – это, конечно, очевидное преимущество перед стихийной парковкой во дворе, но вот насколько качественно свою работу будут выполнять охранники – остается только гадать.

Оплата стоимости услуги платной парковки не защищает автомобилиста с юридической точки зрения. Если водитель хочет быть уверенным, что, в случае порчи или угона автомобиля, он сможет взыскать деньги с собственника охраняемой стоянки, необходимо получить от него соответствующие документы.

Юридические нюансы

В первую очередь автомобилисту необходимо правильно оформить свои отношения с автостоянкой. Следует понимать, что в данном случае водитель является потребителем услуги охраняемой стоянки, и потому защищен законом «О защите прав потребителя». Также необходимо знать, что правительством Российской Федерации утверждены «Правила оказания услуг автостоянок» (постановление от 17.11.2001 года №795).

Согласно действующему законодательству  о защите прав потребителей, исполнитель услуги обязан предоставить клиенту полную информацию о себе с указанием юридического адреса, правил пользования парковкой, а также представить образцы документов: сохранной расписки, договора и квитанций об оплате.

Договор с исполнителем о предоставлении услуги заключается в письменном виде. Этот договор считается действительным только в том случае, если представитель автостоянки выдал при приеме автомобиля клиента квитанцию или сохранную расписку, в которой обязательно должен содержаться государственный регистрационный номер автомобиля.

Приведем конкретный пример. Чаще всего автовладелец получает квитанцию об оплате услуги, в которой указано: «произведена оплата за хранение а/м гос. номер: …». При этом подобная квитанция действительна только при краткосрочных услугах – иными словами, разовой стоянке сроком не более одних суток. Если автовладелец намерен оставить свое транспортной средство на стоянке на более длительный срок, необходимо заключить договор с соблюдением всех правил: в нем должны быть прописаны условия хранения, порядок оплаты, приблизительная стоимость транспортного средства, а также даты въезда и выезда с территории парковки.

Эти формальности, хоть и требуют некоторых временных затрат, будут иметь ключевое значение в случае угона автомобиля или его порчи. Подтвержденные обеими сторонами документы помогут взыскать с виновника причиненный ущерб. В противном случае, вину парковки автомобилист доказать не сможет, так как несли нет договора, то нет и ответственности.

Теперь рассмотрим конкретный пример: автовладелец заключил с парковкой все необходимые договора, получил квитанцию, сдал автомобиль и уехал в командировку. По возвращению он обнаруживает, что автомобилю причинен вред – например, разбито окно или сломано боковое зеркало. Какова дальнейшая последовательность действий?

Во-первых, по требованию клиента должен быть составлен акт, в котором должны быть подробно описаны видимые повреждения автомобиля. При составлении акта должен присутствовать представитель парковки, а сам акт заключается в дух экземплярах – один остается у владельца авто, второй – у представителя. Далее следует обратиться в ближайшее отделение полиции и заявить о случившимся. Для того чтобы оценить ущерб, следует обратиться в специализированную компанию, которая  обязательно должна иметь лицензию на оценочную деятельность. Осмотр автомобиля приглашенным экспертом проводится в присутствие владельца и представителя автостоянки. Когда сумма ущерба будет определена, необходимо составить заявление-претензию на имя владельца автостоянки, в которой должны быть изложены требования о возмещении ущерба и побочных расходов на экспертизу, также нужно установит разумный срок, в который полная сумма должна быть выплачена. К заявлению необходимо приложить копии всех подтверждающих документов. Заявление-претензию нужно передать под расписку о получении или отправить заказным письмом.

При этом можно потребовать возвращение оплаты за услуги автостоянки, потребовав расторжения договора на оказанные услуги (ссылаясь на то, что они оказаны с существенными недостатками) – это требование будет правомерно согласно закону «О защите прав потребителей».

Образцы всех необходимых документов и заявлений можно найти в свободном доступе в интернете.

Таким образом, корректное заключение  договора о предоставлении услуги – единственный способ обезопасить свой автомобиль от порчи и угона.. В противном случае ни охранники, ни владелец парковки не будут нести ответственность за оставленный на их территории автомобиль.