Здравствуйте.
Проблема может быть в заслонке печки которая регулирует тепло - холод, нужно проверить ее целостность и геометрию, если заслонка на левую и правую сторону отдельные, то проблема может быть еще в приводе заслонки. Желательно еще проверить температуру радиатора печки со стороны водителя.
Балаково, Kia Ceed