Все вопросы о Volvo XC90

что делать если я отдал машину в сервис для ремонта турбины,а когда пришёл забирать заметил что были заменены другие детали и механизмы автомобиля,сервис не дилер.куда обращаться?

что делать если я отдал машину в сервис для ремонта турбины,а когда пришёл забирать заметил что были заменены другие детали и механизмы автомобиля. пришёл увидел что снято колесо правое,механик занервничал когда меня увидел,начал отводить от автомобиля. я сразу позвонил знакомому механику и спросил нужно ли снимать колесо для ремонта турбины,мне сказал что нет,так как вся конструкция находится у двигателя. в сервисе ничего толкового на мой вопрос почему снято колесо и что вы там делали ответить не могут. сервис не дилер,что мне делать и куда обратится????? спасибо.
2 ответа
  • В смысле они их подменили? Или заменили без вашего ведома и теперь требуют оплаты? В любом случае сохраняйте все чеки и документы. При приемке автомобиля укажите все лишние и не ваши детали в акте приема автомобиля с указанием почему вы так решили. Вызываете наряд полиции и пишите заявление о подмене ваших запчастей. Собираете все акты и копии всех документов от полиции. В дальнейшем пишется претензия в сервису и в суд.
    Россия, Renault Fluence
  • они походу мои детали сняли и поменяли на б.у.чужие.
    денег требуют только за турбину.
    а в другом ни в чём не сознаются что меняли что то.
    Санкт-Петербург, Volvo XC90