Здравствуйте, возможно сломалась защелка ремня безопасности, ее нужно либо заменить, либо попробовать отремонтировать, для этого открутить крепежный болт и вынуть отверткой красную пластмассовую часть и посмотреть в чем там дело. Возможно пружинка выскочила. Каталожный номер новой защелки 9188778