Здравствуйте, Лариса!
Можно попробовать скинуть клемму аккумулятора минут на 10, если не поможет, то необходимо провести диагностику сканером и проверить параметры работы круиз-контроля. Проблема может быть в самих кнопках, в подрулевом кольце (шлейфе), в блоке круиз-контроля.
Балаково, Kia Ceed