Здравствуйте. Если автомобиль побывал в ДТП, тогда возможны разные варианты протекания событий.
На автомобиле установлен гидравлический усилитель руля?
Проверьте состояние приводного ремня, масла ГУРа.
Также, желательно вывесить колеса, и провернуть руль на заглушенном двигателе - если при этом будут толчки, или заедания при вращении тогда проблема в самой рейке, червячном механизме.
Херсон, Skoda Octavia