Здравствуйте.
Какого поколения ваш автомобиль? Пробег общий пропал или суточный?Опишите подробнее, что произошло и при каких обстоятельствах. Суточный пробег мог обнулиться например. Если общий пропал, то возможно сбой щитка приборов, можно попробовать снять клемму аккумулятора минут на 5.
Балаково, Kia Ceed