Здравствуйте, а авто не мыли до этого? Механическим ключом тоже не открывается? Выньте багаж, чтобы изнутри подобраться к крышке/двери багажного отсека. Вставьте кромку ключа в отверстие обшивки на двери багажного отсека и нажмите на него в направлении стрелки, изображенной на рисунке, чтобы отпереть дверь. Возможно образовалась наледь на электрозамке. Попробуйте отогреть машину в теплом боксе.