Здравствуйте.
Если сосок отломился по вашей вине при воздействии на него, то по гарантии вам его не поменяют, если сосок отломился не по вашей вине без внешнего физического воздействия (но это придется еще доказать), то поменяют, но это маловероятно.
Балаково, Kia Ceed