Здравствуйте! Если Вам оказали некачественные услуги по ремонту автомобиля, то следует обращаться с претнпретензией на адрес сервисного центра (ОД) где были проведены указанные работы. В претензии необходимо указать на неисправность автомобиля с которой Вы обратились в сервисный центр, проведенные работы, результат проведенных работ, ссылаясь на доказательства и правовые акты. Далее указываете Вашу просьбу (произвести ремонт, либо вернуть оплаченную сумму за некачественный ремонт). Претензию пишете в двух экземплярах, один экземпляр после проставления отметки о приеме остается у Вас.На претензию Вам должны дать официальный ответ. В случае отказа, либо игнорировании претензии, Вам необходимо обращаться в суд.
Москва, Chevrolet Cruze