Все вопросы о Volkswagen Tiguan

Добрый день, подскажите, потек люк в тигуане 2018 года, отвез к ОД, говорят не гарантийный случай, типа забился слив, за чистку и сушку салона выставляют 20 тыс руб, могу я как-то оспорить и признать это гарантийным случаем?Спасибо

Без ответа