Все вопросы о Volkswagen Tiguan

Добрый день. Автомобиль приняли в ремонт, акт приёма-передачи составлен не был. При получении авто обнаружила повреждение корпуса. Хотелось бы узнать свои шансы в случае предъявления претензии автодилеру и указания о повреждении в расписке о том, что автомобиль принят для выполнения работ

Без ответа