Добрый день. Для начала Вам необходимо дождаться ответа от дилера. Поскольку Вы заявляли это при всех обращениях, правда на Вашей стороне. Единственное, Вам необходимо найти эти заказ-наряды, написана-ли там Ваша жалоба в письменном виде? Если эти жалобы были на словах, то ничего не докажете. Если вдруг дилер будет жульничать и сообщит, что расход масла в пределах допуска, хотя Вы уверены в обратном, сообщите, что будете заказывать независимую экспертизу, но как правило до этого не доходит. Они должны сделать запрос в ФГР (фольксваген груп рус) с описанием Вашей ситуации. Представительство уже решает, как будет разруливаться ситуация. Либо полностью за счёт гарантии, либо долевое участие (Гарантия, дилер, Вы), либо за Ваш счёт. Также, Вам не помешает уже на данном этапе обратиться в горячую линию ФГР и объяснить им всю ситуацию. Телефон горячей линии есть на их официальном сайте
http://www.volkswagen.ru/ru/service/garantiya-mobilnosti.html
Mazda 3