Здравствуйте.
Проверьте приводы заслонок и крепления самих заслонок (заслонка может не переключаться на тепло). Так же проверьте радиатор печки (оба ли его патрубка горячие). Это при условии, что диагностика климат-контроля ничего не выявила и все датчики работают исправно.
Балаково, Kia Ceed