Можно ли вернуть автомобиль в салон, если оказалось, что он требует ремонта?

Question

Volkswagen Polo

Можно ли вернуть автомобиль в салон, если оказалось, что он требует ремонта?

Добрый день.купила в кредит vw polo 2011г хотя при покупке уверяли меня.что авто 2012г.проблемы начались прямо при выезде с автосалона машина явно не прошла предпродажную подготовку.подвеска требует ремонта.я обратилась в официальный салон vw,где специалисты выявили много недостатков по данному авто.и выдали заключение о данной машине.а также рекомендации по ремонту.сумма ремонта может составить значительные расходы для меня.я позвонила в салон и попробовала объяснить в устной форме свои претензии.Ответ был таков 10% от цены авто и мы заберём назад.меня это не устроило и я написала претензию и передала под роспись сотрудникам автосалона.Они сказали раз так то ждите в 10дневный срок дадим ответ.Разъясните что дальше мне делать.с такими дефектами мне данный авто не нужен.кроме того официалы vw сказали что авто был бит.и есть тому подтверждение.их скрыть не возможно.с уважением к Вам Светлана.тел.+79212017157

1 ответ

Accepted Answer

Здравствуйте! В данном случае Вы вправе потребовать либо возмещения затрат на ремонт автомобиля либо потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств в полном объеме (по причине обнаружения дефектов неоговоренных при покупке автомобиля). После подачи претензии ОД обязан Вам дать официальный ответ на требования. Если последует отказ в удовлетворении Ваших требований, указанных в претензии, то следует обращаться в суд. Если же ОД удовлетворит Ваши требования (что бывает очень редко), то обращаться в суд Вам не придется.