Все вопросы о Volkswagen Polo

Можно ли предъявить претензии к изготовителю машины?

машине в мае будет 3года на переднем бампере начал отлетать лак пятнами и на одном пороге в дверном проёме вздулась краска ощущение бедто-бы прогнило
1 ответ
  • Здравствуйте! Претензию по качеству товара предьявить Вы можете если соблюдены следующие сроки
    Статья 19 ЫХ О защите прав потребителей. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
    1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
    (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
    (см. текст в предыдущей редакции)
    В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
    (п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
    Для этого необходимо направить претензию на др адрес производителя.
    Москва, Chevrolet Cruze