Если эта система установлена на заводе, то она оснащена и самодиагностикой. Подключайте сканер и считывайте ошибки. Возможно, свеча неисправна, возможно котёл повреждён. В принципе подогреватели ремонтируются, но это зависит от повреждений, возможно придётся его менять.