Срок гарантийного ремонта автомобиля согласно Закону о защите прав потребителей (ст 20) не должен превышать 45 дней.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (45 дней);
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Т.о по истечении срока 45 дней Вы вправе либо потребовать уплаты неустойки за каждый день просрочки, либо потребовать расторжения договора купли-продажи автомобиля и возврата денежных средств предъявив претензию.
Чтобы ускорить процесс ремонта автомобиля Вам следует направить претензию на адрес ОД указав на законные права предоставленные Вам законом о защите прав потребителей.
В случае предъявления претензии ремонт обычно производится в кратчайшие сроки.
Москва, Chevrolet Cruze