Добрый день!
Проблема связана либо:
- с дефектным сцеплением.
- с дефектным мехатроником.
Возможно на Ваш автомобиль, распространяется расширенная гарантия, для этого нужно обратиться к дилеру, далее нужно провести диагностику, и решать что с коробкой.
Я могу Вам посоветовать, не затягивать, если на Ваш автомобиль нет продленной гарантии, но 2-х лет не прошло, все равно все работы проведут бесплатно, не тяните.
Москва