Если не хотите ехать в сервис, придется разбирать замок и устранить неисправность.
На морозе эту работу лучше не делать, нужен теплый бокс.
Снимите пластиковую обшивку, крепится двумя саморезами и защелками.
Отключаем провод управления от замка, нажав на боковые защелки.
Головкой на 13 откручиваем две гайки крепления замка.
Снимаем замок
Снимаем крышку корпуса механизма, он закреплен на трех саморезах.
Мы добрались до механизма, Теперь ищем причину неисправности.
Удачи.
Москва, Renault Scenic