Здравствуйте! Эта проблема появляется из-за неисправного замка двери, точнее его электропривода. Примерно в половине случаев можно привлечь специалиста по электрике и замок можно отремонтировать, но иногда ремон бывает невозможен, в таких случаях придется заменить весь замок, его артикул 5K4839015F.
Чтобы добраться к замку, придется разбирать обшивку двери - заодно проверьте жгуты проводов идущие от привода, теоретически они также могут быть виновниками проблемы.
Киев, Chevrolet Lacetti