Здравствуйте, Уважаемый!
Нужно проверить оба ли патрубка радиатора печки горячие, ели оба, то проблема может быть в приводе заслонки, в креплениях заслонки печки, в блоке управления климатом. Если один из патрубков более холодный, то радиатор печки или забит или есть воздушная пробка, пробка выгоняется так, прогреваете автомобиль до рабочей температуры, ставите автомобиль на пригорке передней частью вверх, включаете печку на максимальную температуру и примерно пару минут нужно подержать высокие (примерно 2000) обороты двигателя.
Балаково, Kia Ceed