Добрый день, уважаемый автовладелец!
То есть лапка замка отходит при нажатии на кнопку, но крышка не открывается?
Больше похоже на износ пружины откидывания лючка, хотя проблема чаще всего заключается в заклинивании тяги открытия, или механизма который приводит в действие эту тягу.
Откройте лючок, нажмите на кнопку и проследите, будет ли перемещаться тяга которая отвечает за открытие лючка.
Если не сработает, тогда менять механизм.
В случае если сработает - тогда осматривайте скобу на лючке, что мешает ему открыться.
Херсон, Skoda Octavia