Значит где-то в проводке теряются остальные вольты, то есть где-то есть значительное нарушение контакта- в разъёмах или у провода надлом в изоляции и окисление. Проверьте на выходе монтажного блока, есть ли искомые 12В, и если есть, можете протянуть свой провод для проверки или уже стационарно.