Действительно, может быть поломка иммобилайзера. Пробуйте второй ключ, если он есть. Если нет, ищите, кто может вам перепрошить контроллер, убрав иммобилайзер. Только потом не забудьте отключить блок иммобилайзера, иначе он опять заблокирует контроллер.