Добрый вечер, уважаемый автовладелец!
Тут два варианта, или же проблемы по стартеру, его управлению, или же стоит какая-то охранная система которая может его блокировать.
Если сигнализаций или ничего подобного нет, тогда уже смотреть предохранители и реле на стартер, приходит ли на него реальное питание, управления и уже после проверять ключ зажигания и его правильный отклик на поворот ключа.
Херсон, Skoda Octavia