Добрый вечер, уважаемый автовладелец!
При отказе включения какой-то передачи, в первую очередь нужно осматривать механизм ручки переключения, его работоспособность, отсутствие выработки.
После же проверка тросов/тяг переключения, растяжение тросов, износ втулок.
Далее разборка и дефектовка коробки.
Херсон, Skoda Octavia