Здравствуйте.
Вероятнее всего частично забит радиатор печки (попробуйте его промыть), так же может быть проблема в приводах заслонок, в креплениях самих заслонок или в блоке управления климатом. Нужно проверить оба ли патрубка радиатора печки горячие, если один патрубок заметнее холоднее, то промывайте радиатор или замените го.
Балаково, Kia Ceed