Не слышно человека при ответе на звонок

Подключил телефон по блютузу к машине. При ответе на звонок я не слышу человека, который мне звонит, громкость стоит на полную а все равно не слышно. Подскажите в чем может быть проблема? Даже после того как я из памяти стёр телефон и подключил его заново ситуация не поменялась