Здравствуйте.
Проверьте фактическое напряжение с самого генератора в этот момент, возможно плохой контакт проводки, если с самого генератора низкий заряд показывает, то причина может быть например в регуляторе напряжения генератора, нужно провести дефектовку генератора. Еще попробуйте зарядить аккумулятор.
Балаково, Kia Ceed